Lange hat es sich abgezeichnet, am Dienstag hat WhatsApp sie endlich offiziell angekündigt: Unternehmens-Accounts.
Man arbeite aktuell an neuen Tools und Lösungen, um Unternehmen in den Messenger zu integrieren. Unter anderem soll es eine dedizierte WhatsApp Business-App zur Kommunikation mit Kunden auf WhatsApp geben, die für kleine und mittlere Unternehmen kostenlos und für große Unternehmen wie Fluggesellschaften kostenpflichtig sein wird.
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Erste Unternehmens-Accounts sind im Rahmen eines geschlossenen Pilotprojekts bereits vorhanden. Man erkennt sie an einem grünes Siegel mit weißem Pfeil neben dem Kontaktnamen.
Quellen: blog.whatsapp.com & faq.whatsapp.com